Отзывы о компании IZUMRUDIK
- Уляна В.
Заказываю японский бисер ТОХО постоянно.
Все оперативно и в срок.- Комментарий продавца
Ульяна, добрый день!
Спасибо Вам за отзыв о нашей работе! Нам очень важно Ваше мнение для дальнейшего улучшения сервиса.
С наилучшими пожеланиями,
интернет-магазин "Изумрудик"
- Комментарий продавца
- наталия п.
услугами компании воспользовалась первый раз, довольна быстротой и четкостью исполнения, но мне перепутали склад Новой почты при доставке, надеюсь это случайность.
- Комментарий продавца
Уважаемая Наталия!
Спасибо Вам за отзыв о нашей работе. Действительно, при отправке Вам перепутали отделение и отправили на 9-е вместо 5-го.
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства! Постараемся не допускать в дальнейшем такого.
C уважением, "Изумрудик"
- Комментарий продавца
- Валентина Ж.
Заказывала бисер, товаром довольна.
Минус! После отправки товара мне не сообщили об этом, и с Новой почты номер не приходил. Пять дней я была в полном неведении на каком этапе находится мой заказ: сборка, выслали, уже доставлен? На мои письма и звонки никто так и не ответил. На всякий случай таки сходила на Новую почту, где у меня потребовали номер пересылки, которого, естественно, я не знала, ведь я вообще не знала, был ли отправлен товар. Словом, было очень неприятно(- Комментарий продавца
Уважаемая Валентина!
Спасибо Вам за отзыв о нашей работе. Нам очень неприятно расстраивать Вас при Вашем первом заказе у нас. Да, Вы действительно не получили сообщения от Новой почты по причине не правильно указанной последней цифры номера телефона. Наше сообщение не отправлялось Вам с 04.10.2013 до 11:00 07.10.2013 по техническим причинам. Сейчас все работает в нормальном режиме.
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства! Постараемся не допускать такого в дальнейшем.
C уважением, интернет-магазин "Изумрудик"
- Комментарий продавца
- Ирина Н.
Заказывала бисер Тохо. Забирала заказ сама, благодаря чему смогла приобрести еще товар. Очень довольна обслуживанием и качеством бисера. Только в пакетике с TR-11-2006 (терракотовым) были неровные и бракованные бисеринки. Компанию советую своим друзьям. Ирина, Киев
- Таисия Ш.
заказывала в магагине "Изумрудик" разные виды бисера. Довольна работой консультанта, быстрым сбором заказа и его получением.
- Елена Т.
Заказывала японский бисер Тохо 3 раза. Заказ оформляли быстро, оплату можно было вносить через день, и еще через день получать заказ. Товаром довольна, внешний вид совпадает с фото.
- Татьяна Щ.
Заказывала бисер осталась довольна облсуживанием, все быстро и четко. Спасибо.
- Екатерина С.
Заказывала 5 цветов, 4 такие, как на фото, а пятый, этот -
http://izumrudik.com.ua/p2713854-tsilindricheskij-biser-treasure.html
совершенно другой цвет!!! В общем качеством работы компании довольна (всё быстро, вежливо и удобно), просьба одна: чтобы цвет на фото соответствовал реальности! - Ольга
Заказала японски бисер ТОНО. Посылка пришла очень быстро. Качеством, ценами и вежливостью консультантов очень довольна. Спасибо Вам большое)))
- Лена Чумаченко
Дважды делала заказ в магазине.Получала товар на следующий день.Всё очень просто, быстро. Бисер и стеклярус супер! Спасибо за Вашу работу! Буду советовать всем. Так держать!