Отзывы о компании IZUMRUDIK
- Екатерина С.
Не довольна пока, счет на оплату идет на почту дольше чем доставка, или просто тянут не выгодно далеко отправлять не большой заказ, ну можно было просто и сказать!!!!!
- Комментарий продавца
Уважаемая Екатерина!
Вам было направлено сообщение/письмо с детальным разъяснением по Вашей ситуации. Также сообщаем, что Ваш заказ не маленький, а средний. Исходя из того что счет Вы уже получили и оплатили, то соответственно это все же быстрее чем авиапочта в Ваш город :)
Все заказы обрабатываются/отправляются строго в порядке заказа/оплаты и нет никаких приоритетов. Разницы в "выгодности" отправки заказа (далеко/близко) нет вообще, так как доставку оплачивает клиент, а мы не транспортно-экспедиционная компания и не оказываем данного вида услуг на коммерческой основе.
Мы прикладываем максимум усилий для высокого качества обслуживания наших клиентов.
С уважением, интернет-магазин "Изумрудик" - Покупатель
Здравствуйте! Да действительно в первый раз имею дело с интернет магазином, так как до этого жила в Краснодаре и с приобретением нужных товаров не было проблем, а в Караганде не найдешь. (возможно вы правы на счет настройки антиспама, спасибо за разьяснение). Писать отзыв даже не собиралась, но пришел запрос на почту написать отзыв, а так как я уже ждала 5 дней счет, а в ответ вам отправили, вам отправили... ну вот написала, что думала, уж извините :), такой не гласный закон - клиент всегда прав. Зато сразу пришел счет!
- Комментарий продавца
- Татьяна Е.
Я заказывала в Интернет-магазине "Изумрудик" икону для мозаичного плетения. Очень довольна быстрым и качественным обслуживанием. Обязательно буду рекомендовать этот магазин своим знакомым и воспользуюсь сама. Большое спасибо.
- петрів оксана
Вже втретє замовляю яп.бісер.Дуже задоволена якістю товару та оперативністю обслуговування.
- Яценко Светлана
03.09.12 в 08:27 сделала пробный заказ бисера кубической формы. Заказ был сформирован быстро. Проблем с получением не было. Чуточку расстроило качество товара,хотя возможно это вина поставщика.
- Антонина С.
я заказала две иконы венчальные очень довольна быстрым обслуживанием и информацией которой спровождался товар до его получения обязательно буду рекомендовать вашу продукцию своим знакомым и при необходимости воспользуюсь сама огромное спасибо все кто принимал участие
- Анастасия Ребкавец
Заказывала в первый раз, очень довольна уровнем обслуживания, а так же качеством бисера. Буду заказывать еще)
- Юлия Ш.
Отличный качественный японский бисер, отличный сервис, внимательные менеджеры, самый любимый мой бисерный магазин! Всем довольна, заказы на Тохо делаю только здесь.
- Пазин Алла Володимирівна
Замовляла набір для бісероплетіння,залишилась дуже задоволена обслуговуванням,швидко отримала,хоча і не вказала де проживаю.До мене подзвонили ,все вияснили.Дякую за хорошу роботу!
- Юлия М.
16 августа я заказала японский бисер. Качеством продукции и обслуживанием очень довольна.
- Наталья В.
Уже не первый раз заказываю у магазина "Изумрудик" бисер ТОНО. Очень удобный магазин: хороший ассортимент товара, адекватные цены, очень профессиональная работа сотрудников магазина. Все это способствует тому, что я и в дальнейшем буду делать покупки в этом магазине.