Отзывы о компании IZUMRUDIK

Заказ был обработан и отправлен в тот же день, за что магазину огромное спасибо!

Быстрая доставка,качество бисера великолепное.Люблю этот магазин, рекомендую

Оформила заказ 11.11.2018. Заказ приняли и на этом все.
Сегодня 28.11.2018. Прошло 17 ДНЕЙ!
Никто не связался, трубку не берут, на сообщения не отвечают.
Раньше проблем с этим магазином не было. Что случилось с ними сейчас непонятно?!
Очень расстроена, так как рассчитывала на материалы.

Сделала заказ ещё 14.11.2018 с утра.
Сегодня 23.11.2018. За это время мне не только ничего не отправили, со мной даже не связались. Ужасно разочарована. Неужели за 9 дней нельзя собрать заказ или связаться с покупцом???
Это ещё хорошо что предоплату не делала.
Выводы делайте сами.

Заказ сделала 13.11.2018 года сегодня 20.11.18 никто не звонит, только автоответчик. оставляла сообщения, писала на почту, а в ответ тишина. По крайней мере это не уважение к своим покупателям!!!!

Сделала заказ на этом сайте еще неделю назад,до сих пор со мной не связались. Дозвониться не возможно.

Отзвонились через пару дней, но об этом было заранее предупреждено на сейте. За ожидание мы получили бонус 5% скидки! Менеджер вежлив и приветный. После оплаты, товар получили на следующий день!

Давно являюсь клиентом магазина, но иногда случаются не очень приятные моменты, как в этот раз: мне не перезвонили, указанные номера телефонов не отвечают, я оставляла голосовое сообщение - ни какой реакции...Даже если, могу понять, магазин готовиться к выставке, но можно же как-то проинформировать об этом покупателей....

Около недели прошло, как перевела деньги за японский бисер ТОХО- деньги канули в неизвестность! На звонки отвечает автоответчик, никто до сих пор не связался! Мало того, что по телефону предупредили, что один цвет бисера рассыпан , так еще и предупредили, что со скидкой сумма 609 гривен, в смс пришла сумма 649 гривен. Перевела , как было указано в смс, до сих пор ни привета, ни ответа, ни смс, ни звонка. Деньги дарить не собираюсь, буду искать методы воздействия