Відгуки про компанію IZUMRUDIK
- Наталия П.
Большой выбор, качество высокое, обслуживание отличное.
- Евгения Л.
Искала черный блестящий бисер , но на картинках при выборе цвет разглядеть не возможно, а в описании тоже не всегда указывается. В бисере TR-15-Y302 разочаровалась , не таким он мне виделся (не понятно, почему такой дорогой?) Рядом сTR-15-401 плохо смотрятся, хотя оба 15, но этот темный- мельче и не совсем круглый, сплющенный какой-то.
- Маргарита Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Как всегда оперативность на уровне, но вот качество товара хромает. Заказывала японский бисер кубический, срезы не ровные, разный размер (при том что заказывала все одинакового размера).
- Ірина Б.
- Светлана Ш.
Заказ получила быстро, обслуживание отличное. Очень понравилась упаковка товара - всё подписано, аккуратно сложено и надёжно упаковано для транспортировки. Компании респект!
- Оксана П.
- Ольга Х.
Заказ был выполнен в срок- как только я оплатила счет посылку выслали в тот же день. Молодцы. Так держать.
А вот качество товара меня не порадовало. Заказывала японский бисер ТОНО разных цветов. То ли я привередливая, то ли японцы испортились, но бисер весь пришел разнокалиберный. Сейчас вяжу из него жгут и хотелось бы, чтоб он продался. - Елена Р.
Все было очень оперативно, я быстро получила свой заказ и всем очень довольна.
- Екатерина А.
- Анна П.
После заказа мне не позвонили в течение трех дней. На четвертый звонила сама - телефоны не отвечали, эл.почта тоже. В конце концов дозвонилась, извинились, обработали заказ и отправили сразу после оплаты. Товар - супер. Микробисер моей мечты. А сервис хромает, увы. Может, форс-мажор, не знаю, бывает всякое. Но нестабильность работы оставила неприятный осадок. А по ассортименту, товару, скорости отправки после оплаты - супер.
- Коментар продавця
Добрый день! Анна, приносим Вам извинения за неудобства. Подтверждаем, были проблемы с обработкой/отправкой заказов сделанных с 17:30 чт. 02/07/15 до пт.03/07/15 (по независимым от нас причинам). Все заказы за этот период были отправлены в пн./вт. 6-го и 7-го числа в зависимости от оплаты клиентами.
Обращаем внимание что заказы сделанные в сб. и вс. обрабатываются в пн., но в порядке оформления. Заказы поступившие в нерабочие время обрабатываются и считаются следующим рабочим днем.
Анна, Ваш заказ: Оформлен пт. 03/07/15 (чт. 02.07.15 23:36), обработан и отправлен счет для оплаты 06/07/15 17:25, оплачен и отправлен 07/07/15. (сб. 04/07/15 и вс. 05/07/15 выходные дни)
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество,
интернет-магазин "Изумрудик"
- Коментар продавця
