Відгуки про компанію IZUMRUDIK
- Наталия П.
Заказывала бисер. Качеством товара, качеством обслуживания очень довольна. Буду покупать еще.
- Марина П.
Очень довольна работой магазина. Бисер пришел упакованный по весу в пакетиках. Все это упаковано в мягкую пленку. Вариант разорванного пакетика и рассыпанного бисера в такой упаковке просто отпадает. Магазин сработал очень быстро. В дальнейшем планирую заказывать у Изумрудика
- Ирина
- Оксана С.
Я трижды заказывала бисер круглый TOHO, выполнением заказа довольна. В первый раз заказ пришел довольно быстро, последущие два - с задержкой на несколько дней. Задержка была вызвана, по словам представителя компании, проблемами с перевозчиком.
- Ірина М.
Заказывала в магазине бисер крупного размера, который достаточно редко можно найти в продаже. Заказ пришел вовремя, качественный. Благодарю! Буду рада дальнейшим покупкам в Изумрудике.
- Уляна В.
Заказываю японский бисер ТОХО постоянно.
Все оперативно и в срок.- Коментар продавця
Ульяна, добрый день!
Спасибо Вам за отзыв о нашей работе! Нам очень важно Ваше мнение для дальнейшего улучшения сервиса.
С наилучшими пожеланиями,
интернет-магазин "Изумрудик"
- Коментар продавця
- наталия п.
услугами компании воспользовалась первый раз, довольна быстротой и четкостью исполнения, но мне перепутали склад Новой почты при доставке, надеюсь это случайность.
- Коментар продавця
Уважаемая Наталия!
Спасибо Вам за отзыв о нашей работе. Действительно, при отправке Вам перепутали отделение и отправили на 9-е вместо 5-го.
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства! Постараемся не допускать в дальнейшем такого.
C уважением, "Изумрудик"
- Коментар продавця
- Валентина Ж.
Заказывала бисер, товаром довольна.
Минус! После отправки товара мне не сообщили об этом, и с Новой почты номер не приходил. Пять дней я была в полном неведении на каком этапе находится мой заказ: сборка, выслали, уже доставлен? На мои письма и звонки никто так и не ответил. На всякий случай таки сходила на Новую почту, где у меня потребовали номер пересылки, которого, естественно, я не знала, ведь я вообще не знала, был ли отправлен товар. Словом, было очень неприятно(- Коментар продавця
Уважаемая Валентина!
Спасибо Вам за отзыв о нашей работе. Нам очень неприятно расстраивать Вас при Вашем первом заказе у нас. Да, Вы действительно не получили сообщения от Новой почты по причине не правильно указанной последней цифры номера телефона. Наше сообщение не отправлялось Вам с 04.10.2013 до 11:00 07.10.2013 по техническим причинам. Сейчас все работает в нормальном режиме.
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства! Постараемся не допускать такого в дальнейшем.
C уважением, интернет-магазин "Изумрудик"
- Коментар продавця
- Ирина Н.
Заказывала бисер Тохо. Забирала заказ сама, благодаря чему смогла приобрести еще товар. Очень довольна обслуживанием и качеством бисера. Только в пакетике с TR-11-2006 (терракотовым) были неровные и бракованные бисеринки. Компанию советую своим друзьям. Ирина, Киев
- Таисия Ш.
заказывала в магагине "Изумрудик" разные виды бисера. Довольна работой консультанта, быстрым сбором заказа и его получением.
