Відгуки про компанію IZUMRUDIK
Сделала заказ в субботу. Уже вторник, никто так и не перезвонил.
Звоню сама - никто не отвечает.
Автоответчик говорит, что время - нерабочее, хотя заявленые рабочие часы с 10 утра, а сейчас 10:40.
Не знаю, прийдет ли мне товар, но коммуникация продавца неприемлемая.- Покупець
По каким-то причинам, пром.юа не показал сообщение о том, что заказы в этом интернет магазине будут обработаны позже.
Проблему решили, жду заказ)
- Покупець
- Елена Николаевна Б.
- Владислав Ш.
- Руслана
Добрый день! Ребята со мной связались - были неполадки со связью. Проблема устранена, товар сразу отослали!
Анулирую предыдущий отзыв. - Покупець
Неделю звоню - тишина! Сделала заказ - тишина! Работают автоответчики.
- Урубкова Н.
Хорошее обслуживание. Моментально решили проблему добавления товаров к уже имеющемуся заказу. Забрала посылку, очень понравились бисер и стеклярус. Один из оттенков бисера и такие хорошие нитки я уже и не надеялась найти.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе!
- Коментар продавця
- Надія М.
Дуже хороший магазин. Але довелося платити за доставку, хоч замовлення було більше 800грн. " Ізумрудік " надіюся на ваше розуміння і хотіла б отримати наступне замовлення без плати за доставку! Дякую.
- Коментар продавця
Надія, дякуємо Вам за написання відгуку про роботу магазину. Сталася технічна помилка і Вам довелося сплатити за доставку, проте ціна товарів була актуальна. Ми обов'язково повернемо Вам кошти у вигляді доставки за наш рахунок, а також у Вас є додаткова компенсація за доставлені незручності. Сподіваємося, що питання було вирішене.
- Коментар продавця
- Ірина М.
Очень довольна. Рекомендую.
- дусанюк І.
Быстро,профессионально, качественно.Люблю Изумрудик
- Дарья Г.
Все быстро пришло) спасибо)
Дуже погано